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Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Cuenta y fuentes conectadas

Google o Microsoft autentica tu inicio de sesión. Tidy utiliza los identificadores de tus cuentas vinculadas, tu nombre y tu correo para gestionar tu cuenta y comprobar las invitaciones de nuevas cuentas.

El acceso a los datos es opcional e independiente del inicio de sesión. Eliges qué servicios autorizar; Tidy los lee cuando se lo pides. Estas conexiones no permiten enviar correos, editar ni eliminar datos de origen. El acceso disponible depende de tus permisos, cuenta y organización.

  • Google: Archivos de Drive, hojas de cálculo, documentos, presentaciones, calendarios, mensajes y adjuntos de Gmail, contactos, tareas, formularios y respuestas, Google Analytics y Search Console.
  • Microsoft: Archivos, correo, calendarios, contactos, SharePoint, Teams, notas y tareas.

Uso de IA

Enviamos los mensajes, contenidos de archivos y grabaciones de voz relevantes, incluido el contenido obtenido de fuentes conectadas, a proveedores de IA con políticas de retención cero de datos para analizar contenido, responder preguntas y transcribir grabaciones. Los tokens OAuth de acceso y de actualización no se envían a los proveedores de IA.

Tu contenido no se vende, no se utiliza para publicidad ni para entrenar o mejorar modelos de IA.

Almacenamiento y seguridad

  • Conversaciones: Guardamos tu historial y contexto para que puedas consultar conversaciones anteriores y continuar donde lo dejaste. Pueden incluir fragmentos relevantes, texto extraído y respuestas generadas, y actualmente no caducan automáticamente.
  • Archivos: Los archivos subidos y descargados se conservan temporalmente en un entorno aislado y se eliminan cuando se destruye. Su fecha de caducidad se amplía mientras se reutiliza.
  • Conocimiento y credenciales: Almacenamos conocimiento guardado para responder a tus preguntas y credenciales de conexión para acceder a las fuentes que autorizas.

Utilizamos HTTPS para las transferencias externas y ciframos los tokens OAuth almacenados. Los proveedores pueden tratar datos fuera de tu país.

Otros proveedores y cookies

  • Alojamiento y bases de datos: Los proveedores operan nuestra infraestructura y almacenan la información descrita anteriormente.
  • Diagnóstico: Los servicios de telemetría reciben registros que pueden conservar instrucciones, respuestas y contenido recuperado.
  • Analítica: Los servicios recopilan eventos de uso e información del navegador y del dispositivo, y pueden utilizar cookies o almacenamiento local.
  • Búsquedas web: Los proveedores de búsqueda reciben consultas cuando autorizas búsquedas en la web.

Utilizamos cookies para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma. El idioma de tu cuenta de Google puede determinar el idioma por defecto; tu elección tiene prioridad.

Protección de los datos de Google

El uso y la transferencia por parte de Tidy de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. El acceso humano se limita a las excepciones permitidas por esa política, como tu consentimiento explícito, investigaciones de seguridad u obligaciones legales.

Desconexión y eliminación de datos

Utiliza Conexiones → Desconectar para borrar los tokens guardados en Tidy.

  • Google: Desconectar también revoca el acceso. Puedes revocarlo directamente desde tu cuenta de Google.
  • Microsoft: Desconectar no revoca el consentimiento en Microsoft. Retíralo en los ajustes de aplicaciones de tu cuenta Microsoft o de tu organización.

Para ambos proveedores, los métodos de inicio de sesión vinculados siguen disponibles y las lecturas en curso pueden terminar. Desconectar no elimina tu cuenta, conversaciones, contexto guardado, conocimiento guardado ni registros de diagnóstico.

Para consultas sobre privacidad o para solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tu cuenta y de los datos almacenados, escribe a ajaen@gotidy.ai. No puedes eliminar tu cuenta o tus conversaciones directamente desde la aplicación.